24 octobre 2008
langue de bois, censure et menace
Le S ervice D es R éclamations de la Doudou a reçu des consignes:Rassurer les clientes un peu trop curieusesdes infos alarmistes entendues dans les médias!et leur tenir un propos convenu, sans fioritures. Cyniquement, Pour bien convaincre les conseillères...